Manual SD DOC - Versão 1.0
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Nota Devolutiva

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Last updated 1 year ago

A nota devolutiva é um procedimento que ocorre quando o cartório retorna um processo de registro devido à falta de informações ou documentação necessária. No sistema, esse status é indicado por uma seta ao lado da opção de ações na listagem de protocolos.

Ao clicar nessa seta, um pop-up será exibido, contendo uma mensagem explicativa da nota devolutiva e um campo para adicionar as informações ou documentos faltantes. Nesse campo, você poderá inserir as informações solicitadas pelo cartório ou anexar os documentos adicionais necessários para a conclusão do registro.

A nota devolutiva é uma forma de comunicação entre o cartório e o usuário do sistema, permitindo a correção ou complementação das informações para que o processo de registro possa ser retomado. É importante fornecer as informações solicitadas ou enviar os documentos faltantes dentro do prazo estipulado pelo cartório, a fim de evitar atrasos ou interrupções no processo de registro.

Utilizando essa funcionalidade do sistema, você poderá responder à nota devolutiva de forma ágil e eficiente, fornecendo as informações ou documentos necessários de maneira clara e organizada. Dessa forma, será possível dar continuidade ao processo de registro e garantir a conclusão adequada do protocolo no cartório.

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